E. M. Hanesti, O. Widyadhana, and N. M. Syaharani, “Analisis Penerapan Customer Relationship Management pada Sistem Portal Pengguna Jasa Cukai Etil Alkohol di KPPBC TMP B Sidoarjo”, Sust. Sos. Impact, vol. 2, no. 1, pp. 1–4, Feb. 2025.